Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Féli’Rennes veille attentivement à la protection de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données entré en application le 25 mai 2018, nous vous informons des modalités de collecte de vos informations personnelles et de vos droits en la matière.

Nature des données personnelles collectées

Nous ne louerons pas, ne vendons pas, ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations pour les raisons suivantes :

communiquer avec vous : en vous envoyant des messages, concernant nos services, en vous fournissant des informations techniques et en répondant à toute question relative au service client que vous pouvez poser
communiquer avec vous et vous informer des dernières mises à jour et des nouveaux services–Mener des enquêtes statistiques et analytique, afin d’ améliorer le site.

Outre les différentes utilisations mentionnées ci-dessus, nous pouvons transférer aux divulguer les informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées ou sous-traitants.

Finalités de la collecte de données personnelles

Vos données sont collectées, avec votre consentement, afin de procéder à des opérations d’emailings (prospection commerciale, recommandations) et à des fins administratives (commande, livraison, facturation, service après-vente, suivi de commande, comptabilité client).

Moyens de collecte des données

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lors de vos visites sur notre site, des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone), sous réserve de votre choix. Un cookie est un fichier peu volumineux qui identifie votre terminal et enregistre des informations relatives à votre navigation sur un site. Les données ainsi obtenues facilitent la navigation ultérieure sur ce même site, et permettent diverses mesures de fréquentation. Un cookie ne permet ni votre identification, ni le suivi de votre navigation sur d’autres sites. L’acceptation de cookies n’est pas obligatoire. Vous pouvez vous opposer simplement aux cookies en paramétrant votre navigateur ou en cliquant sur « refuser » dans la barre de cookie présente sur notre site. Toutefois, le refus d’installation d’un cookie peut parfois entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

Cookies des réseaux sociaux

Le site de FÉLI’RENNES s’appuie sur certains services proposés par des sites tiers. Il s’agit notamment : des boutons d’abonnement (Facebook et Instagram). Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services.

Conservation et protection de vos données

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire, pour fournir nos services, et si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées selon le type d’information collectées et l’objectif de leur collecte, compte tenu des exigences applicables à la situation et le besoin de détruire des informations obsolète et non utilisé dans les meilleurs délais. En vertu des lois et des règlements en vigueur, nous conservons des archives contenant des renseignements personnels du client, les documents d’ouverture, du compte, les communications et tout autre information requises.

Transmission des données

Aucune information personnelle n’est publiée à votre insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données entré en application le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression aux données personnelles collectées. Pour l’exercer, adressez-nous votre demande par e-mail à contact@felirennes.fr ou par voie postale, accompagnée d’une copie d’un titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, à l’adresse suivante :

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